Hier erhalten Sie einen Überblick über die TerMed Funktionalitäten.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
MEDICAL OFFICE bietet mit TerMed einen optimalen Workflow für Ihre Praxis. Aus der gewohnten Softwareumgebung heraus haben Sie die Möglichkeit, mit TerMed Ihren Patienten eine optimale Terminbetreuung zu bieten, egal ob Onlinetermine oder Videosprechstunde. Durch die Vollintegration ist ein reibungsloser Workflow des Terminmanagements in Ihrer Praxis gegeben.
Die Themen Datensicherheit und personenbezogene Daten bilden einen zentralen Eckpfeiler dieser Kooperation. So können personenbezogene Daten wahlweise anonymisiert bei TerMed hochgeladen werden. In diesem Fall gibt MEDICAL OFFICE nur die belegten Terminzeiten ohne Patientenbezug weiter, damit diese nicht weiter online gebucht werden können. Die Übertragung der Daten von MEDICAL OFFICE zu TerMed erfolgt dabei permanent automatisiert sowie mit einer SSL-Verschlüselung.
Funktionalitäten
Onlineterminierung
Geben Sie Ihren Patienten die Möglichkeit, über Ihre Homepage Termine zu buchen. Bestimmen Sie dabei selbst, welche Untersuchungen Sie wann für Ihre Patienten zur Verfügung stellen möchten. Nach erfolgter Patientenbuchung erhalten Sie diese inklusive der Patientendaten sowie korrekten Untersuchungslänge in Ihrem MEDICAL OFFICE Terminplan übertragen.
Terminbenachrichtigung
Halten Sie Ihre Patienten stets über seinen Terminstatus auf dem Laufenden. Egal, ob Terminerinnerung, Terminverschiebung oder auch Stornierung – Ihr Patient wird immer wahlweise via SMS oder E-Mail benachrichtigt. Hierbei spielt es keine Rolle, ob der Patient seinen Termin online oder telefonisch gebucht hat. Sie können einstellen, ob nur Patienten, die bei TerMed registriert sind, eine Benachrichtigung erhalten oder alle Patienten Ihrer Praxis dann eine Benachrichtigung erhalten sollen. Das enge Zusammenspiel von MEDICAL OFFICE und TerMed gibt Ihnen die Möglichkeit, all Ihre Patienten zu erreichen.
Wartelistenmanagement
Ihre in TerMed gebuchten und eingetragenen Termine sind durch die permanente Synchronisation auch direkt MEDICAL OFFICE Termine. Hierdurch haben Sie die Möglichkeit, das Wartelistenmanagement in MEDICAL OFFICE zu nutzen. Sie können unterschiedliche Wartelisten für z.B. Labor und Sprechzimmer einrichten und mittels einfachen Mausklicks den Patienten einzelnen Wartelisten zuordnen.
Recallmanagement
Selektieren Sie sich Ihre Recalls über das MEDICAL OFFICE Statistiktool und kontaktieren Sie Ihre Patienten mit nur einem Klick via SMS, E-Mail oder Pushnachricht über die TerMed Benachrichtigungsfunktion.
Rezept- und Überweisungsbestellung
Erhalten Sie Rezept- oder Überweisungsbestellungen direkt in eine hierfür angelegte ToDo-Liste in MEDICAL OFFICE. TerMed überträgt hierbei die Patienteninformationen, PZN sowie Name des Medikaments oder die gewünschte Fachrichtung der Überweisung zur einfachen weiteren Bearbeitung.
individuelle Patientenbenachrichtigungen
Senden Sie mit TerMed individuelle Benachrichtigungen direkt aus MEDICAL OFFICE an Ihre Patienten. Egal, ob Rückrufbitten oder kurze Informationen – Ihre Patienten werden zeitgemäß via SMS, E-Mail oder Pushnachricht in der App informiert.
individuelle Praxis-App für Patienten
Gestalten Sie Ihre TerMed App individuell nach Ihrem Praxisauftritt (z.B. Logos & Farbgebung) und geben Sie Ihren Patienten damit die Möglichkeit, die TerMed Funktionen: Terminmanagement, Rezept- und Überweisungsbestellung und Medikationsplanverwaltung bequem per Smartphne zu erledigen. Der Vorteil für Ihre Praxis dabei ist, dass auch die App vollumfänglich mit MEDICAL OFFICE kommuniziert und Ihnen alle Benachrichtigungsmöglichkeiten an den Patienten zur Verfügung stehen.
Ansprechpartner vor Ort
Profitieren Sie von unserem deutschlandweiten Partnernetzwerk. Ihr MEDICAL OFFICE Ansprechpartner kann Ihnen dabei alle Vorzüge von TerMed persönlich und virtuell zeigen. Bei Fragen oder auch Problemen steht Ihnen Ihr vor-Ort-Partner kompetent zur Seite und Sie profitieren vom Service aus einer Hand.
MEDICAL OFFICE App mit all seinen Funktionen
Auch unterwegs sind Sie terminlich stets aufdem aktuellsten Stand. Mit der MEDICAL OFFICE App haben Sie immer alle Termine bei sich und können Termine bearbeiten, neue Termine eintragen und ggf. stornieren. Eine Aktualisierung in MEDICAL OFFICE und TerMed erfolgt dabei voll automatisch und verhindert so eine doppelte Terminvergabe. Selbstverständlich erfolgt diese Aktualisierung ebenfalls bei Terminbearbeitungen in MEDICAL OFFICE und TerMed.