Benachrichtigung vom Forum, aber kein Kommentar

#1 · 6. März 2025, 8:15

Hallo,

ich habe gestern zum dritten Mal eine Benachrichtigung über einen neuen Kommentar bei einem Produktwunsch erhalten, dann den Produktwunsch aufgesucht, wo sich dann aber keine neue Nachricht befand. In diesem Produktwunsch solle es einen neuen Kommentar geben. (Es handelt sich um einen anderen Produktwunsch als bei den letzten beiden Malen.)

Bei den ersten beiden Vorkommnissen dachte ich noch, der Kommentar sein vielleicht anschließend gelöscht worden, bevor ich ihn sehen konnte. Mit dem dritten Mal möchte ich daran aber eher nicht glauben, da mir das in zwei Monaten nun schon 3x passiert, während es im alten Forum kein einziges Mal auftrat. (Außerdem hat man bei Produktwünschen als Kommentator anscheinend auch gar keine Möglichkeit, seinen eigenen Kommentar nachträglich zu löschen, oder?)

Lässt sich überprüfen, ob hier irgendwie ein Fehler vorliegt? Autor des Kommentars soll laut Benachrichtigung Lars Egewardt sein.

Viele Grüße
Thomas Schäfer

#2 · 6. März 2025, 9:29

Guten Morgen,

ich habe ein Ticket (MO-321375) erstellt und gebe das zur Überprüfung weiter.

Dr. rer. nat. Thomas Schäfer hat auf diesen Beitrag reagiert.

Mit freundlichen Grüßen,

S.Brost
-INDAMED SUPPORT-

#3 · 6. März 2025, 10:13

Ich hatte auch Mails wg Kommentar, aber da war kein Kommentar. Kommt die Mail evtl auch, wenn nur ein Like für den Wunsch vergeben wird?

#4 · 6. März 2025, 17:44

Das könnte wirklich der Fall sein, oder jemand hat einen Kommentar geschrieben und diesen wieder gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen,

F.Tonagel
-INDAMED SUPPORT-

#5 · 6. März 2025, 17:49

Löschen oder Bearbeiten von Beiträgen bei Produktwünschen steht zumindest mir Normalsterblichem nicht zur Verfügung. 🤷

#6 · 6. März 2025, 18:11

Hatte auch diese Leer Nachrichten, bug?

#7 · 23. April 2025, 13:21

überall geht das, aber wenn ich bei dem Produktwunsch auf den roten link klicke sehe ich 1. keinen kommentar und 2. verschwindet die Benachrichtigung nicht. die anderen Benachrichtigungen funktionieren scheinbar wirklich gut!

#8 · 23. April 2025, 13:52

Zitat von Burkhard Strauß am 23. April 2025, 13:21 Uhr

überall geht das, aber wenn ich bei dem Produktwunsch auf den roten link klicke sehe ich 1. keinen kommentar und 2. verschwindet die Benachrichtigung nicht. die anderen Benachrichtigungen funktionieren scheinbar wirklich gut!

Hallo,

wegen dem fehlenden Kommentar hatten wir ja schon vermutet, das ein Like die Meldung verursacht. Das Ticket liegt weiterhin bei der IT und wird entsprechend bearbeitet.

Bzgl. der Benachrichtigung, haben Sie die auch noch wenn Sie die Seite aktualisieren?

Burkhard Strauß hat auf diesen Beitrag reagiert.

Mit freundlichen Grüßen,

S.Brost
-INDAMED SUPPORT-

#9 · 23. April 2025, 16:27

beim Aktualisieren gehen die Meldugnen auch nicht weg. nur die Produktwünsche bleiben, s. hier:

man kann kommentare nicht liken (oder bearbeiten), aber stimmt, das würde passen wenn man bei liken des Vorschlages eine nicht-wegklickbare Meldung erhält.

wenn ich bei Meldung auf löschen klicke, fände ich gut, dass man nicht erst auf ok bestätigt, sondern wie eher im Internet üblich geworden, dass eine Meldung für 10 sek. eingeblendet wird, „Eintrag gelöscht, Rückgängig?“

ist kein muss, aber schöner in der Bedienung 😀

#10 · 23. April 2025, 16:34

was auch etwas vereinfacht werden könnte:

ein button für „alle gelesen“ welcher alle nachrichten die sich auf den selben Thread beziehen als gelesen setzt.

(ansonsten macht diese Benachrichtigungsfunktion wirklich was her bisher 😀 )

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