Im Wartezimmer verschwinden Einträge

#1 · 1. Dezember 2025, 10:31

es passiert selten und ist vermutlich ein Nutzerfehler. wie kann ich herausfinden, welcher Nutzer wann einen Patienten im Wartezimmer angeklickt hat? (und somit aus dem Wartezimmer gelöscht)

Franz Tonagel hat auf diesen Beitrag reagiert.

#2 · 1. Dezember 2025, 10:40

Das Verhalten ist ein BUG MO-327399.
Es kommt darauf an, wie sie mit den Containern interagieren.
Normalerweise sollten die Container die Einstellung „Manuell beenden“ der Terminzone respektieren.

Momentan funktioniert das nicht ganz richtig.
Interaktion mit der Leertaste oder Rechtsklick in Behandlung oder doppelt Linke Maustaste reagieren unterschiedlich und respektieren diese Einstellung oder eben nicht.

Burkhard Strauß hat auf diesen Beitrag reagiert.

Mit freundlichen Grüßen
Franz Tonagel
INDAMED Team

#3 · 1. Dezember 2025, 11:32

Danke!

haben wir so nicht genutzt. Die Termine werden absichtlich nicht manuell beendet, weil das doppelanklicken schon praktisch ist. (ansonsten wäre das die Lösung, wenn es uns zu viel wird, trotz bug)

kann ich irgendwie nachvollziehen wer den Patienten doppelt geklickt hat? steht das irgendwo welcher Benutzer den Pat. zur Behandlung aufgerufen hat?

#4 · 1. Dezember 2025, 14:31

Ich meine, da steht im Datenlogger, oder wie das Teil heißt, in der DF, ist aber umständlich anzustoßen. Da steht im übrigen alles drin, was wir in MO machen, egal wer es macht, wann er es macht macht und so weiter.

#5 · 1. Dezember 2025, 14:36

da bin ich noch nicht so erfahren – können Sie ein Schlagwort nennen wie ich das darin finden könnte (wo das ist? 😀 )

#6 · 1. Dezember 2025, 16:12

DPS-> System-> Datenprotokoll. Auf die Pat. nr selektieren und ggf. den Tag. Dann sieht man, wer was zuletzt geändert hat. Ich weiß auswendig aber nicht, ob das Löschen des Termins mit „ltag“ oder „termin“ vermerkt wird. Einfach am Testpatient mal ausprobieren. Die Funktion ist extrem hilfreich, um user abhängige Fehler zu finden und zu schulen, wie es korrekt geht.

Burkhard Strauß hat auf diesen Beitrag reagiert.

#7 · 1. Dezember 2025, 16:53

sehr nützlich! danke!

ach wie nützlich, jetzt weiß ich wer den Termin erledigt hat 😀

Franz Tonagel, Dr. M. Rothsching und Murat Yildirim haben auf diesen Beitrag reagiert.

#8 · 1. Dezember 2025, 20:45

😀

#9 · 11. Dezember 2025, 1:48

Da muss ich mich mal dranhängen:
Gibts da tatsächlich eine Funktion, dass der Patient mit Doppelklick aus dem Wartezimmer rausfliegt? Wusste ich so nicht, würde aber erklären, warum bei uns oft Patienten verschwinden.
Wenn ja, wie lässt sich das ausschalten?

#10 · 11. Dezember 2025, 17:38

Bei uns geht der Doppelklick nicht. Nur mit enter sind Sie weg.

Wenn man da drauf klickt, erscheinen die verschwundenen Pat. allerdings erneut, erst wenn man da aktiv löscht, sind die raus. Jedenfalls bei uns. War schon immer so, es wurde keine besondere Einstellung vorgenommen.

Franz Tonagel hat auf diesen Beitrag reagiert.

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