MEDICAL OFFICE Forum

Forum-Navigation
ForumAktivität

Neuen eHBA einbinden: Immer, aber auch wirklich immer geht dabei etwas schief. Das HowTo passt auch nicht mehr. Wer hat eine DAU-sichere Anleitung?

Du musst dich anmelden um Beiträge und Themen zu erstellen.

Neuen eHBA einbinden: Immer, aber auch wirklich immer geht dabei etwas schief. Das HowTo passt auch nicht mehr. Wer hat eine DAU-sichere Anleitung?

Moin

Schon ca 15x habe ich einen eHBA ins System aufgenommen. Jedes Mal ging es schief, die diversen Stolperstellen lasse ich jetzt einmal weg.

 

Gerade habe ich nach dem HowTo versucht, einen NEUEN eHBA einzubinden. Im HowTo steht, dass bei Einrichtung ERST der Leistungserbringer ausgewählt werden muss, DANACH die PINs geändert werden müssen.

Eine Auswahl eines LE ist aber z.B. vor der Änderung der PINs gar nicht möglich, disabled.

Wieder einmal habe ich mit der Änderung des Karten-PINs angefangen, Transport-PIN eingegeben, dann 2 x neuen PIN und WIEDER der Hinweis, PIN falsch.

Ich mache es allen Helfenden einfach, ich bin scheinbar wirklich ein „dümmster anzunehmender User“ an dieser Stelle. Und was benötigt ein DAU? -> Siehe oben. Schonmal Danke für die Hilfe, aktuell habe ich noch keinen neuen Support, der Alte hat zum Jahresende seine Tätigkeit eingestellt und ich suche noch nach einer Alternative zur automatischen Zwangsheirat mit einem Neuen.

Guten Morgen, 

ich nehme das mit, das wir unser How-To nochmal überprüfen. 

 

Mit freundlichen Grüßen
Sandra Brost
INDAMED Team

Wie mache ich es aber nun wirklich, 100%ig, absolut eindeutig richtig????

Rückmeldung: Nachdem ich also schon wiederholt bei Eingabe der CH-Transportpin nach Eingabe derselben und 2-maliger Eingabe einer neuen Karten-PIN die meldung erhielt, falsche Daten, habe ich jetzt mal nur die Signatur-PIN geändert. Das klappt sofort, die Karte kann ich danach zum signieren verwenden.

 

Für die Änderung der Karten-PIN habe ich noch 2 Versuche.

 

Der LE muss nicht mehr in diesem Dialog der Karte zugeordnet werden, sondern im DPS unter LE.

Guten Tag,

hier das angepasste How-To.

Mit freundlichen Grüßen
Timo Hochleutner
INDAMED Team