Hallo,
unsere MFA hat bei einer fehlerhaften eAU diese einfach aus der Akte gelöscht, anstatt eine Stornomeldung zu erzeugen.
Nun meine Fragen:
1. Warum ist das überhaupt möglich ohne dass dann zumindest ein Storno erzeugt wird
2. gibt es eine Möglichkeit diese eAU wieder herzustellen bzw. ein Storno zu erzeugen?
VG
Stephan Eckrich
Hallo,
unsere MFA hat bei einer fehlerhaften eAU diese einfach aus der Akte gelöscht, anstatt eine Stornomeldung zu erzeugen.
Nun meine Fragen:
1. Warum ist das überhaupt möglich ohne dass dann zumindest ein Storno erzeugt wird
2. gibt es eine Möglichkeit diese eAU wieder herzustellen bzw. ein Storno zu erzeugen?
VG
Stephan Eckrich
Peter Quick und Peter Franz haben auf diesen Beitrag reagiert.